TrusTrip(トラストリップ)利用規約

この利用規約(以下、「本規約」と略)は,株式会社リンカリンク(以下、「当社」と略)が提供するサービス TrusTrip(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものとする。登録ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」と略)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただくものとする。

第1条(適用)

本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(定義)

本利用規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. 「利用者」とは、ユーザー登録の有無にかかわらず、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  2. 「登録者」とは、登録手続きを行い本サービス(無料機能のみならず有料機能によって提供されるサービスを含みます。)を利用する方をいいます。
  3. 「パスワード」とは、登録者が登録手続き時に登録し、または登録後に変更手続きを行った登録者本人を識別するための文字および数字の列をいいます。
  4. 「登録情報」とは、ニックネーム、メールアドレス、居住地域、パスワード等、登録者が登録手続き時に登録した情報をいいます。
  5. 「届出情報」とは、登録情報のほか、住所、氏名、電話番号、職業等、登録者が当社に対して届出た情報をいいます。
  6. 「取得情報」とは、登録情報及び届出情報のほか、利用者のIPアドレス、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、クレジット決済ができなかった場合はその事実等、当社が取得する利用者に関するすべての情報をいいます。
  7. 「個人情報」とは、特定の利用者を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の利用者を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
  8. 「利用者属性に関する情報」とは、郵便番号や性別、職業、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等、取得情報のうち個人情報を除くものをいいます。

第3条(ユーザー登録)

  1. 本サービスは無料にてご利用いただくことも可能ですが、経路作成や旅のしおりの作成にひとつきあたりの制限がございます。
  2. ユーザー登録を希望する利用者(以下「申込者」といいます。)は、本利用規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行っていただきます。
  3. 当社は、前項の手続きに沿って入力されたお申込み内容につき必要な審査を行います。申込者が必要なサービスを利用することが可能になった時点で、当社の規約に対する承諾の意思表示とします。なお、お申込み内容の審査を行った結果、次に定めるいずれかに該当する場合には、当社の判断によってユーザー登録を承諾しないことがあります。
    • (1) 申込者が、過去に本利用規約に違反したことを理由に当社から第18条第1項に定める処分を受けた者である場合又は第16条各項各符号のいずれかに該当しもしくは該当するおそれがある場合
    • (2) その他当社が不適切と判断した場合
  4. 当社は、前項とは別に、ユーザー登録の事前事後を問わず、申込者または登録者のお申込み内容または登録情報を審査し、以下の項目に該当すると当社が判断した場合には、当社の判断により、ユーザー登録を解除することができるものとします。
    • (1) 申込者または登録者が存在しない場合
    • (2) 申込者または登録者が送受信可能なメールアドレスを持たない場合
    • (3) 申込をした時点で第18条第1項に定める処分を受けている、または過去に受けたことがある場合または第16条各項各号のいずれかに該当しもしくは該当するおそれがある場合
    • (4) お申込み内容又は登録情報に故意による虚偽の記載があった場合
    • (5) 申込者または登録者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、登録手続きが成年後見人によって行われておらず、または登録手続きの際に、法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合
    • (6) その他当社が申込者または登録者のユーザー登録を不適当と判断した場合
    • (7) 反社会的勢力等(暴力団,暴力団員,右翼団体,反社会的勢力,その他これに準ずる者を意味します。)である,または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持,運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合

第4条(有料サービス)

本サービスのうち当社が有料機能によって提供する有料サービスをご利用される場合には、別途定める有料サービスに関する利用規約の定めに従うものとします。

第5条(メールアドレスおよびパスワードの管理)

  1. 登録者は、メールアドレスおよびパスワードについて、自己の責任の下で管理を行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために登録者が被った一切の不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、ログイン時に入力されたメールアドレスおよびパスワードが、登録されたメールアドレスおよびパスワードと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを真正な登録者のログインとみなし、登録者による利用とみなします。

第6条(個人情報の取り扱い等)

  1. 当社は、当社が取得した個人情報に関し、別途定める「個人情報の取扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 利用者は、本サービスを利用するに際し、「個人情報の取扱いについて」で定める事項に加え、本サービスの利用者同士が相互にを認識できるようにするため、ニックネームやアイコン画像等を本アプリ上に表示することに同意するものとします。
  3. 当社は、取得情報を、以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。
    • (1) 利用者が本アプリ上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの登録者向けにカスタマイズする等利便性向上を図るため、利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
    • (2) 本サービスや広告の内容を、より利用者のみなさまに適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
    • (3) 広告主や情報提供元、サービス提供元等に、どのような広告や情報、サービス等を掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して、分析結果を提供するために、利用者属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行ったりする等して利用する場合があります。なお、個人が特定されるような情報が分析結果に含まれることはありません。
    • (4) 登録者にご自分のニックネーム、メールアドレスおよびパスワードの閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、登録情報のほか、取得情報を利用する場合があります。
    • (5) 登録者にサービスに関するお知らせをしたり、賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡をするために、届出情報を利用する場合があります。
    • (6) 登録者の本人確認を行うために、届出情報のほか、配達証明付き郵便の到達結果等の情報を利用する場合があります。
    • (7) 登録者にご利用料金を請求するために、ご利用いただいたサービス、提携先から受領した請求金額、氏名、住所、会社名、クレジットカード番号等の届出情報を利用する場合があります。
    • (8) 登録者に当社から何らかの支払いを行うために、届出情報を利用する場合があります。
    • (9) 登録者が簡便にデータを入力できるようにするために、登録情報を入力画面に表示させたり、登録者のご指示に基づいて他のサービス等に転送したりする場合があります。
    • (10) 本サービスにおいて、どの登録者が投稿したり、ページを作成したりしているか等を識別していただくために、ニックネームを表示する場合があります。
    • (11) 料金のお支払いを遅滞したり、他の登録者や第三者に損害を発生させたりする等、本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、取得情報を利用する場合があります。
    • (12) 登録者からのお問い合わせに対応するために、届出情報のほか、お問い合わせ内容や利用料金に関する情報等の利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
  4. 当社が前項の利用目的の実施に必要な範囲で取得情報の取扱いを委託先に委託することができるものとします。
  5. 当社は、個人情報の提供先とその利用目的を通知して登録者の同意を得ない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。
  6. 前項の定めにかかわらず、当社は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります。
    • (1) 刑事訴訟法第218条(令状による差押え・捜索・検証)その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
    • (2) 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信情報の開示に関する法律第4条(発信者情報の開示請求等)に基づく開示請求の要件が充足した場合には、当該開示請求の範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
    • (3) 生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合には、当該保護のために必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
    • (4) その他法令に定める場合であって開示または提供の必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。

第7条(譲渡禁止等)

  1. 登録者は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡したり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為ができないものとします。
  2. ユーザー登録は一身専属のものとします。当社は、利用者の死亡を知り得た時点をもって前条第3項の登録解約の手続きがなされたものとみなします。

第8条(連絡または通知)

  1. 登録者への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、登録されたメールアドレス宛にメールにて連絡または通知を行います。
  2. 利用者は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。当社は電話による連絡および来訪は受け付けておりません。

第9条(本サービスの提供の中断等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
    • (1) 本サービスを提供するための通信設備等の定期的な保守点検を行う場合または点検を緊急に行う場合
    • (2) 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
    • (3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    • (4) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
    • (5) その他、運用上または技術上、当社が本サービスの提供の一時的な中断を必要と判断した場合
  2. 当社が必要と判断した場合には、事前に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止もしくは中止することができるものとします。
  3. 当社は、第1項各号のいずれかまたはその他の事由により本サービスの全部または一部の提供に遅延もしくは中断が発生しても、これに起因する利用者または第三者が被った損害に関し、本利用規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 当社が本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止もしくは中止した場合であっても、本利用規約で特に定める場合を除き、利用者に対して一切責任を負わないものとします。

第10条(利用環境の整備)

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置くものとします。また、本サービスのご利用にあたっては、自己の費用と責任において、利用者が任意に選択し、電気通信サービスまたは電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。
  2. 利用者は、関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、コンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等セキュリティを保持するものとします。
  3. 当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第11条(自己責任の原則)

  1. 利用者は、利用者自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果についてその責任を負うものとします。
  2. 利用者は、本サービスのご利用に際し、他の利用者その他の第三者および当社に損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第12条(知的財産権等)

  1. 利用者は、利用者が送信(発信)したコンテンツにつき、当社に対して、当社又は当社の指定する者が当該コンテンツを日本国内外問わず対価の支払いなく非独占的にいかなる制約も受けずに自由に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含みます。)権利(サブライセンス権も含みます。)を、当該コンテンツに係る著作権その他一切の権利の存続期間が満了するまでの間、許諾したものとみなされるものとし、これをあらかじめ承諾します。利用者は当社および当社の指定する者に対して、当該コンテンツに係る著作者人格権を保有していたとしても、当該権利を行使しないものとします。
  2. 利用者が送信(発信)したコンテンツ、利用者によるサービスの利用・接続・規約違反、利用者による第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  3. 前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合は、当該費用および賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該利用者の負担とし、当社は、当該利用者にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
  4. 利用者は、利用者が送信(発信)したコンテンツについて、当社に保存義務がないことを認識し、必要なコンテンツは適宜バックアップをとるものとします。
  5. 当社は、利用者が送信(発信)したコンテンツを、運営上必要に応じて閲覧することができ、規約に抵触すると判断した場合には、利用者への事前の通知なしに、当該コンテンツの全部または一部を非公開すること、または削除することができるものとします。

第13条(当社の財産権)

  1. 利用者が送信(発信)したコンテンツおよび情報を除き、本サービスに含まれる一切のコンテンツおよび情報に関する財産権は当社に帰属します。
  2. 本サービスまたは広告中に掲載・提供されているコンテンツは、著作権法、商標法、意匠法等により保護されております。
  3. 本サービスおよび本サービスに関連して使用されているすべてのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を含んでおります。

第14条(Google Places API)

  1. 位置情報の取扱においてGoogle Places API for Android,Google Places API for iOSおよび関連サービスを利用致します
  2. ユーザーは記載のリンクhttp://www.google.com/privacy.html の利用規約、プライバシーポリシーに同意したものとする
  3. Google Place API での係争、不利益、不具合などは当社の責任はすべて免責され、ユーザーが直接Goolge.incとやりとりを行うものとする

第15条(利用料金および支払方法)

  1. ユーザーは,本サービス利用の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第16条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のユーザーに成りすます行為
  7. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  8. 当社,本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権,肖像権,プライバシー,名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  9. 過度に暴力的な表現,露骨な性的表現,人種,国籍,信条,性別,社会的身分,門地等による差別につながる表現,自殺,自傷行為,薬物乱用を誘引または助長する表現,その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を,投稿または送信する行為
  10. 営業,宣伝,広告,勧誘,その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。),性行為やわいせつな行為を目的とする行為,面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為,他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為,その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  11. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  12. その他,当社が不適切と判断する行為

第17条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • (2)地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    • (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • (4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第18条(利用制限)

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、当該利用者の承諾を得ることなく、当該利用者の本サービスの利用を制限することがあります。
    • (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • (3)破産,民事再生,会社更生または特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき
    • (4)1年間以上本サービスの利用がない場合
    • (5)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    • (6)第2条第2項各号に該当する場合
    • (7)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
    • (8)ワーム型ウィルスの感染、大量送信メールの経路等により、当該登録者が関与することにより第三者に被害が及ぶおそれがあると判断した場合
  2. 前項各号のいずれかに該当した場合,ユーザーは,当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い,その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
  3. 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
  4. 当社が前項の処分をしたときは、登録者に対してはあらかじめ登録されたメールアドレス宛に、登録者ではない利用者に対しては当該利用者から通知されたメールアドレス宛にその旨を通知することとします。
  5. 前項に定める当社からのメールが、利用者の事情によって当該利用者に到達しなかった場合、当社からのメールは到達したものとみなします。
  6. 本条の定めに従ってなされた当社の処分に関する質問、苦情は一切受け付けておりません。

第19条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第20条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第21条(開発中のサービス)

  1. 当社は、本サービスの一部または独立したサービスとして、開発中のサービスを提供することができるものとします。
  2. 利用者は、開発中のサービスがその性質上、バグや瑕疵、誤作動等、正常に動作しない症状等の不具合を含み得るものとして提供されることを理解するものとします。
  3. 当社は、当社が必要と判断した場合には、事前に通知することなくいつでも開発中のサービスの内容を変更し、または開発中のサービスの提供を停止もしくは中止することができるものとします。
  4. 当社は、開発中のサービスの完全性、正確性、適用性、有用性、利用可能性、安全性、確実性等につきいかなる保証も一切しません。

第22条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第23条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。

第24条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第25条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。